内蒙古畅捷高速公路联网收费结算有限公司于日前发布了2018年度社会责任报告。报告显示,我区ETC蒙通卡自2015年9月16日发行以来,开通合作发行网点537个,自营服务网点12个,蒙通卡用户达到60余万。ETC用户实现了车辆无障碍通行,大幅缩短了车辆通行时间,累计为用户节约排队等待时间约12.6万小时(约5200多天),节省车辆燃油810余吨,减少污染物排放200余吨。
报告还显示,高速公路客服电话“12122”为22万人次提供了咨询服务,为6千余人次提供紧急救援信息流转,服务满意率达99.99%。同时,通过全区高速公路视频监控系统和防逃费软件核对、整理、分析、对比车辆通行流水数据,稽核车辆信息12万余条,打击逃费车辆1905辆,通过补缴通行费为国家挽回经济损失179万余元。